Betalningsinformation och orderinformation.

 Här hittar du infromtation om allt som gäller betalning/betalningsalternativ till ditt köp. Här reder vi även ut begreppet order.

• Betalningsalternativ  - Vilka sammarbetspartners har vi? 

Vi har sammarbete med klarna, dvs alla betalningar går via dem, om du swishar, gör en direktöverföring eller väljer en avbetalningsplan helt i din egen takt så är det klarna som kommer att hantera detta.

• Orderbekräftelse/Ordernummer - Vad betyder detta? 

Orderbekräftelse är ett kvitto på att din order är lagd, både för dig och för oss! Detta nummer är också viktigt att du har tillgängligt när du kontaktar oss gällande din beställning! Även om den är gjord för två år sedan! Med hjälp av detta nummer så kan vi hitta dig direkt i systemet, vi kan spåra din order och även hjälpa dig hitta matchande produkter! Så spara alltid ditt ordernummer, det blir lättare för dig och för oss! 

• Vanliga frågor om kampanjer och rabattkoder

Om du har en rabbatkod eller kampanjkod så ska du fylla i detta när du gör din beställning, om du är osäker så kontatka oss så hjälper vi dig!

Viktigt – kontrollera leveransen inom 7 dagar

Samtliga leveranser ska packas upp och kontrolleras inom 7 dagar från mottagandet.

Kontrollera att:

• Alla delar finns med
• Inga delar är skadade
• Produkten stämmer överens med beställningen

Vid saknade delar, fel eller transportskador ska detta anmälas till oss omgående tillsammans med tydliga bilder på produkt, emballage och etiketter (skriftligen).

Efter 7 dagar kan vi inte garantera möjlighet till ersättning för saknade delar eller hantering av transportrelaterade avvikelser.